Maatwerk software laten maken

Dat hangt af van wat de app moet kunnen. Een werkende demo bouwden we in 48 uur tijdens een hackathon met Provincie Zuid-Holland; dat is een proof of concept en geen productieklaar systeem. We bouwen in sprints, dus je hebt eerder iets werkends in handen dan aan het eind van een lang traject. Een realistische planning maken we samen in het eerste gesprek, niet op deze pagina.

Dat merk je vroeg. We laten de mensen die ermee werken een eerste versie proberen voordat we de rest bouwen. Past het niet, dan kun je stoppen of sturen we bij.

Dat kan op twee manieren en jij kiest. Je draait de oplossing in je eigen omgeving, of wij hosten en beheren hem voor je in een omgeving die gescheiden is van die van andere klanten. Hoe we Europees kunnen werken, lees je op onze pagina over veilig en Europees werken. Welke hostingpartij we inschakelen, leggen we per opdracht vast in de bijlagen bij de verwerkersovereenkomst.

Dat hangt af van hoe jouw organisatie inkoopt. Een eerste gesprek kost niets en verplicht tot niets; daarna maken we een voorstel dat past bij jullie inkoopregels. Of dat binnen een bestaande overeenkomst kan of een eigen traject vraagt, bespreken we in het eerste gesprek.

Jij bent verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens en wij zijn verwerker. Wij verwerken gegevens alleen om de oplossing te laten werken, actueel te houden en te beveiligen, en niet voor eigen doeleinden. Loopt de beheerovereenkomst af, dan dragen we ze over of verwijderen we ze binnen dertig dagen. Wie de rechten op de software krijgt, leggen we per opdracht vast in de overeenkomst.

Iemand die het proces kent en namens de gebruikers kan beslissen. Daarnaast hebben we een lijst nodig van de systemen waarmee de app gegevens uitwisselt. In het eerste gesprek bepalen we wat er in jouw situatie nog bij komt.